Declaració accessibilitat

Declaració d’accessibilitat

ESTER TURÁ ÁLVAREZ (NIF 45461291C) es compromet a fer accessibles els seus llocs web de conformitat amb el Reial decret 1112/2018, de 7 de setembre, sobre l’accessibilitat dels llocs web i aplicacions per a dispositius mòbils del sector públic.


Situació de compliment

Aquest lloc web és parcialment conforme amb el RD 1112/2018 degut a les excepcions i a la manca de conformitat dels aspectes que s’indiquen a continuació.


Contingut no accessible

El contingut que es detalla a continuació no és accessible per les següents raons:

Incompliment del RD 1112/2018:

  • 9.1.3.1 Informació i relacions (Condicional)
  • 9.1.4.3 Contrast mínim (Condicional)
  • 9.1.3.5 Identificació de la finalitat de les entrades (Condicional)
  • 9.2.1.2 Sense trampes per al focus del teclat (Condicional)
  • 9.2.1.4 Dreceres de teclat (Condicional)
  • 9.2.4.1 Evitar blocs (Condicional)
  • 9.2.4.7 Focus visible (Condicional)
  • 9.2.5.2 Cancel·lació del punter (Condicional)
  • 9.4.1.2 Nom, funció, valor (Condicional)
  • 9.4.1.3 Missatges d’estat (Condicional)
  • 9.6 Requisits de conformitat de les WCAG (Condicional)

Càrrega desproporcionada:
No aplica.


Preparació d’aquesta declaració d’accessibilitat

Aquesta declaració va ser preparada el 22 de maig de 2025.

El mètode utilitzat ha estat una autoavaluació realitzada per Marka Digital, amb el suport del document Informe_Revisió_Accessibilitat_Llocs_web proporcionat per Red.es.

Última revisió de la declaració: 22 de maig de 2025.


Observacions i dades de contacte

Comunicacions sobre requisits d’accessibilitat

Podeu fer comunicacions sobre requisits d’accessibilitat (article 10.2.a del RD 1112/2018), com ara:

  • Informar sobre possibles incompliments del lloc web
  • Transmetre dificultats d’accés al contingut
  • Formular consultes o suggeriments de millora en matèria d’accessibilitat

A través del formulari de contacte del lloc web: https://herboristeriamerce.com

Les comunicacions seran rebudes i tractades per Cristina Brujas.

Sol·licituds d’informació accessible i queixes

A través del formulari de contacte es pot presentar:

  • Una queixa sobre el compliment dels requisits del RD 1112/2018
  • Una sol·licitud d’informació accessible relativa a:
    • Continguts exclosos de l’àmbit d’aplicació segons l’article 3.4 del RD 1112/2018
    • Continguts exempts de conformitat per imposar una càrrega desproporcionada

En la sol·licitud, s’han de concretar clarament els fets, motius i la petició que permetin constatar que es tracta d’una petició raonable i legítima.


Procediment d’aplicació

Si un cop feta una sol·licitud d’informació accessible o una queixa, aquesta ha estat desestimada, no es comparteix la decisió adoptada, o la resposta no compleix els requisits de l’article 12.5 del RD 1112/2018, la persona interessada podrà presentar una reclamació.

També es podrà presentar una reclamació en cas de no haver rebut resposta.

El procediment es descriu a l’article 13 del RD 1112/2018 i pot iniciar-se a través del següent enllaç: [enllaç al procediment de reclamació] (afegir si cal)


Contingut opcional

El lloc web:

  • S’ha dissenyat d’acord amb els estàndards vigents d’accessibilitat, complint amb el nivell AA de les WCAG 2.1
  • Està optimitzat per a les últimes versions de Chrome, Edge, Firefox, Safari i Opera
  • Té un disseny responsive per a dispositius d’escriptori, tauletes i mòbils
  • Està desenvolupat en HTML5 i CSS3

A més, es fa una revisió contínua per millorar la interpretació i la navegació del portal.

Cistella de la compra
caCatalan
Desplaça cap amunt